Verzenden & retourneren

Levering

Naast onze eigen producten van hoge kwaliteit leveren wij ook vele andere merken, vaak rechtstreeks vanaf de leverancier naar uw huis. Ook bieden wij veel producten die op basis van uw wensen speciaal worden gefabriceerd.

Daarom werken wij met veel verschillende leveranciers en de bijbehorende levertijd. Bij elk product vind u een indicatie van de te verwachten levertijd. Na uw bestelling nemen wij altijd contact met u op om samen met u afspraken te maken om de levering zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Levering zal, tenzij anders persoonlijk besproken, altijd plaats vinden tot de eerst gesloten deur en op begane grond. 

Benieuwd naar de mogelijkheden van het leveren op verdieping, heeft u speciale wensen of benieuwd naar montage mogelijkheden? neem dan gerust contact met ons op!

Retourneren

Ook al weten we zeker dat u zeer tevreden zult zijn met uw aankoop kan het voorkomen dat u toch het door u gekochte product wilt retourneren. Neem dan gerust contact met ons op zodat we dat samen met u zo goed mogelijk kunnen afhandelen.

Consumenten kunnen gebruik maken van hun herroepingsrecht en als het product onbeschadigd, in oorspronkelijke staat en (zover redelijk mogelijk) in originele verpakking terug in ontvangst kan worden genomen. Dan krijgt u het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten teruggestort. De kosten voor het terugsturen zijn afhankelijk van het soort product zoals hieronder aangegeven.

B2B aankopen zijn uitgesloten van herroepingsrecht.

Bij beschadiging proberen we zo coulant mogelijk te zijn, maar bent u wel verantwoordelijk voor de veroorzaakte vermindering in waarde van het product. Producten die op basis van uw specificaties en wensen worden gefabriceerd dan wel aangepast zijn in principe uitgesloten van het herroepingsrecht.